Er dit spørgsmål iblandt disse?
Hvordan gemmer jeg mit fremskridt med PixelBoy?
Tryk under spillet samtidig på SELECT + X eller L3 + R3 for at åbne Save/Load Menu. Vælg “Save State” for at gemme. Senere kan du via den samme menu vælge “Load State” for at fortsætte spillet.
Min Track & Trace viser ingen information. Hvad kan jeg gøre?
Bare rolig, det er helt normalt. Trackinginformationen bliver først synlig, når din pakke er blevet scannet på sorteringscentret. Det sker ofte først efter et par hverdage.
• For Danmark: Følg din forsendelse via DHL
Tjek linket jævnligt, status opdateres automatisk, så snart der er nye oplysninger tilgængelige.
Min PixelBoy oplader ikke. Hvad nu?
Prøv først en opladnings nulstilling:
- Oplad konsollen via den venstre opladningsport.
- Brug en direkte tilslutning til stikkontakten, ingen forlængerledning, og helst ingen hurtigoplader.
- Lad konsollen oplade i minimum 1 time.
- Tryk derefter på R knappen under tænd sluk knappen 7 gange hurtigt.
- Tænd derefter konsollen igen.
Dette løser ofte problemet med det samme.
Hvis det ikke virker, så send os en kort video, hvor du viser hvad der sker, så hjælper vi dig videre.
Hvad er leveringstiden?
Leveringstiden til Danmark er 5–8 hverdage fra afsendelsestidspunktet, eksklusive weekender.
Du modtager altid et track & trace-link, så snart din pakke er afsendt.
