Vi vil gerne sikre at du er tilfreds med dit køb. Er du alligevel ikke helt tilfreds med din ordre, kan du returnere eller bytte den inden for 14 dage efter modtagelse.
Betingelser for returnering eller ombytning:
Produktet skal være i ubrugt stand og helst i den originale emballage.
Alle medfølgende dele, som kabler og kort, skal være inkluderet.
Returforsendelsen skal indeholde en fuldt udfyldt returformular.
Du skal bruge en Track and Trace kode til returforsendelsen. Uden bevis for afsendelse kan vi ikke garantere refundering.
Omkostninger og risiko ved retur er kundens ansvar.
⚠️ Returneringer der ikke opfylder disse betingelser, kan afvises eller kun delvist refunderes.
Tilbagebetaling
Når vi har modtaget og godkendt din retur, bliver købsbeløbet tilbagebetalt inden for 14 hverdage via den oprindelige betalingsmetode.
Spørgsmål eller ønsker du at oprette en retur?
📧 Skriv til os på support@retrolab.com, vi hjælper dig gerne.